Improving Performance through Third-Party Logistics (3PL) Providers: An Empirical Investigation of Jordanian Trading Companies

Firas Rifai

Abstract


Relating to the accelerated development in the world of business, third-party logistics (3PL) providers have globally become a prevalent practice among many organizations, particularly among small and medium-sized enterprises (SMEs). According to extant studies, the most common four logistics services usually provided through 3PLs (outsourced) are: delivery service, supplying, warehousing, and transportation services. With that being said, this paper presents an analysis of the SME outsourcing practice among a sample of Jordanian trading companies and the posited impact on the performance of their outsourcing efforts.

Keywords: Logistics Service Provider, Small and Medium-Sized Enterprises, Contract Logistics, Outsourcing, and Third–Party Logistics (3PL)

Keywords


Logistics Service Provider, Small and Medium-Sized Enterprises, Contract Logistics, Outsourcing, and Third–Party Logistics (3PL)

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