Shaping and management of a value for a customer

Paweł Sienica

Abstract


Management direction to delivery maximum value for customer is in all valid management's conceptions. Porter described supply chain conception as instrument which recognize surplus value for customer. Lean's conception as lean production and it's accruement on value for customer. Added value as something more than difference between profits and costs. Utilities kinds in economy. Logistic's value creation: feature's problems.

Keywords


value creation; supply chain

Full Text:

PDF

References


Black A., Wright P., Bachmann J. E., Davies J., W poszukiwaniu wartości dla akcjonariuszy. Kształtowanie wyników działalności dla spółek, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000.

Brdulak H. Duliniec E., Gołębiowski T., Wspólna Europa. Tworzenie wartości przedsiębiorstwa na rynku Unii Europejskiej, Wydawnictwo Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2007.

Copeland T., Koller T., Murrier J., Wycena: mierzenie i kształtowanie wartości firm, WIG Press, Warszawa 1997.

Coyle J. J., Bardi E. J., Langley C. J., Zarządzanie logistyczne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.

Doyle P., Marketing wartości, Felberg SJA, Warszawa 2003.

Duliniec A., Struktura i koszt kapitału w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.

Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Prentice Hall, 1994.

Low J., Kalafut P. C., Niematerialna wartość firmy. Ukryte źródła przewagi konkurencyjnej, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.

Marcinkowska M., Kształtowanie wartości firmy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.

Porter M., Competitive Advantage. Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Press, New York 1985.

Rutner S. M., Langley C. J., Logistics value: definition, process and measurement, “The International Journal of Logistics Management”, (2000)/2, pp. 73-82.

Jak wykorzystać łańcuch wartości do efektywnego zarządzania, Portal Prawno-Gospodarczy INFOR.PL

Model łańcucha wartości, Portal Encyklopedia Zarządzania.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.